SugarCRM annonce CRM Acceleration London

Une journée exceptionnelle avec la présence de Larry Augustin, CEO de SugarCRM, qui expliquera comment le cloud computing transforme le CRM et devient accélérateur de business, Graham Hill, gourou du CRM, qui indiquera comment survivre et prospérer dans le monde du social CRM, ou encore le témoignage de Phil Winters, Managing Partner, de Peppers & Rogers Group Europe, qui évoquera les meilleures pratiques et stratégies efficaces de gestion des ventes qui ont eu un impact positif sur la satisfaction et la motivation des employés, et leur relation client.

 

Cupertino (Californie, Etats-Unis), le 9 septembre 2009 - SugarCRM, le premier éditeur mondial de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (CRM), annonce l’organisation d’une conférence destinée aux dirigeants d’entreprise et responsables informatique qui souhaitent exploiter toute la puissance de l’Open Source et du Cloud Computing ; dans l’optique de mieux gérer leurs relations-clients en temps de crise.
Organisé sur une journée, l’événement se concentrera sur les problématiques spécifiques auxquelles sont confrontées les entreprises dans la gestion de leurs relations-clients, sur les alternatives proposées par le marché et sur les différentes démarches à suivre pour acquérir et fidéliser ses clients encore plus efficacement.

Mardi 27 octobre 2009, de 9h00 à 17h00
CRM Acceleration London
Hôtel Hilton London Tower Bridge
5 More London Place, Tooley Street, London, SE1 2BY, UK.
Site Web dédié : http://www.sugarcrm.com/crm/crm-acceleration/uk

 

Tout au long de l’événement, les participants pourront assister aux présentations de visionnaires du CRM, à des séances de présentation approfondie des produits, à des démonstrations reposant sur des cas concrets, à des tables rondes d’experts et des témoignages de clients.
Le CRM Acceleration London de SugarCRM offrira également aux participants l’opportunité de développer leur réseau et d’approfondir leurs connaissances au contact d’autres dirigeants et d’experts reconnus du CRM.

 

Temps forts de la journée CRM Acceleration London :

• L’avenir des solutions informatiques de CRM basées sur le Cloud
• L’avenir du CRM : feuille de route des solutions et processus de CRM
• Les clés d’une administration des ventes efficace
• Au secours ! Les clients sont aux commandes !
• Développer la réussite et la valeur de l’entreprise
• Transformation des centres de données
• Des opportunités à saisir : l’Open Source au service des performances du Channel
• Profils de partenaires

Intervenants :

• Larry Augustin, CEO, SugarCRM
• Dr. Graham Hill, gourou du CRM, Customer Think!
• Stuart Bartlett, directeur commercial, Loomis UK Group
• Alex Pettefer, directeur marketing, Loomis UK Group
• Rajesh Hari Prasad, fondateur et CEO, Tauspace
• Jason Nassi, directeur de la gestion des produits, SugarCRM
• Jeff Campbell, directeur des ventes, SugarCRM
• Jan-Maarten Plomp, associé, BrixCRM

 

Un autre événement – exclusivement en allemand – se déroulera le jeudi 29 octobre à Munich.
http://www.sugarcrm.com/crm/crm-acceleration/de

 

 

À propos de SugarCRM
SugarCRM est le premier éditeur mondial de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (CRM). Créées à l’origine en 2004 dans le cadre d’un projet Open Source, les applications SugarCRM ont depuis été téléchargées plus de cinq millions de fois, par plus de 500 000 utilisateurs dans 75 langues. Plus de 5 000 clients ont préféré les services On-Site et Cloud Computing de SugarCRM aux solutions propriétaires concurrentes. En 2008, les publications professionnelles CRM Magazine, InfoWorld, Customer Interaction Solutions et Intelligent Enterprise ont récompensé SugarCRM pour sa réussite commerciale et ses capacités d’innovation-produit. Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter SugarCRM par téléphone au + 49 30 629 89 756 – ou par e-mail à l’adresse suivante : sugareurope@sugarcrm.com. Vous pouvez également vous rendre sur le site Internet de la société : www.sugarcrm.com/crm/fr

 

**A NOTER : la présence de Larry Augustin, CEO de SugarCRM, pour la première fois à Paris le 1er octobre 2009, à l’Open World Forum. Il interviendra de 11H00 à 11H20 pour présenter : « OPEN SOURCE BUSINESS STRATEGIES ».

 

Plus d'informations sur http://www.sugarcrm.com, contact presse : vloquet[at]alx-communication.com / 06 68 42 79 68