SugarCRM annonce la disponibilité de Sugar 5.5
De nouvelles fonctionnalités permettent aux utilisateurs de créer de nouveaux thèmes graphiques et de personnaliser les vues pour les plateformes mobiles, et renforcent les capacités d’intégration de l’outil pour la mise en place d’une plateforme CRM globale.
Cupertino (Californie, États-Unis), jeudi 3 décembre 2009 – SugarCRM, le leader mondial des solutions Open Source de Gestion de la relation client (GRC- CRM), annonce aujourd’hui la disponibilité de Sugar 5.5 qui inclue un nouveau framework de services web, des améliorations importantes de la plateforme, la possibilité pour les utilisateurs de créer des thèmes, et l’enrichissement des caractéristiques pour plateformes mobiles.
"Sugar 5.5 est le fruit d'orientations, de tests et de commentaires de la part de plusieurs dizaines de milliers de clients, partenaires et développeurs qui composent la communauté SugarCRM" a déclaré Clint Oram, co-fondateur et vice-président Produits de SugarCRM. 'La qualité et la profondeur de Sugar 5.5 démontre la puissance du modèle Open Source et les avancées de SugarCRM dans le but de fournir l’application CRM la plus ouverte, la plus flexible et la plus facile à utiliser sur le marché."
Studio spécifique pour les interfaces mobiles (Mobile Studio Editor)
Le nouveau studio Mobile offre des capacités améliorées pour optimiser la personnalisation de SugarCRM pour les appareils mobiles avec des mises en page pré-construites et des vues nativement développées pour un usage mobile. Les utilisateurs peuvent sélectionner les modules à afficher dans le client mobile et adapter les schémas et les champs à partir du studio Sugar.
Equipes multiples
Sugar introduit de nouvelles fonctionnalités de gestion dynamique des équipes qui permettra aux utilisateurs de mieux collaborer sur des projets complexes. Par exemple, un utilisateur peut attribuer une équipe de services professionnels et des conseillers clients à un compte donné, plutôt que de confier tout simplement le compte à un représentant des ventes ou une équipe de vente.
Gestionnaire de web services amélioré
D'importantes améliorations du framework qui simplifient l'exécution des appels de service Web et permet aux développeurs de créer et maintenir plus facilement les intégrations entre l'application SugarCRM et les applications tierces. SugarCRM a également ajouté une interface REST qui facilite le développement de services RESTful, permettant des interactions complexes entre Sugar et d’autres services tels que les systèmes d'e-commerce, les services de facturation et les réseaux sociaux.
Gestionnaire de Thèmes amélioré
Un nouveau framework pour la création et la gestion de thèmes Sugar, offrant des thèmes « pré-construits » et personnalisés avec des couleurs et des styles différents ainsi qu'une navigation spécifique. Les clients peuvent désormais créer facilement leurs propres thèmes adaptés à leurs besoins sans recourir aux développements.
Gestion avancée des mots de passe
De nouvelles fonctionnalités de gestion de mot de passe permettent à l'administrateur de définir l'exigence de niveau de sécurité et aux utilisateurs de réinitialiser leurs mots de passe. Ces derniers peuvent être soumis à expiration et le système peut automatiquement verrouiller un compte après une série de connexions infructueuses.
A propos de SugarCRM
SugarCRM est le leader mondial des solutions Commerciales Open Source de Gestion de la Relation Client (GRC- CRM). Plus de 5000 clients et plus d’un demi-million d’utilisateurs font confiance à SugarCRM pour gérer leur actions marketing, faire croitre leurs ventes, conserver leurs clients et créer des applications d’entreprise personnalisées. Des publications de renom telles que CRM Magazine, InfoWorld, et eWeek font l’éloge de SugarCRM pour sa facilité d'utilisation, sa flexibilité et sa conception ouverte. SugarCRM fonctionne sur les principales plates-formes CLOUD telles qu’ Amazon EC2, Microsoft Azure, Sugar On-Demand and Clouds privée, offrant à ses clients un éventail de choix unique et le contrôle de leurs données et de leurs déploiements.
Plus d'informations sur http://www.sugarcrm.com, contact presse : vloquet[at]alx-communication.com / 06 68 42 79 68
