L’interface de travail est l’un des facteurs déterminant de l’adoption du CRM par vos collaborateurs.
Il est nécessaire que cette interface soit simple et conviviale pour faire du CRM un outil facile d’accès et utilisé au quotidien :

• SugarCRM est l’une des solutions les plus conviviale et facile d’accès du marché : les liens dans les listes sont cliquables, l’accès vers les derniers éléments consultés est un gain de temps, la création d’objets (sociétés, contacts, affaires…) est simplifiée notamment par l’utilisation de formulaires rapides personnalisables…
• La solution met aussi à disposition de vos collaborateurs une quinzaine de thèmes d’affichage qui permettront à vos collaborateurs de personnaliser l’interface à leur goût tout en gardant les mêmes données que les autres collaborateurs.