Témoignage KB CRAWL (2006)

"KB Crawl SAS (www.kbcrawl.net) édite le logiciel de veille sur internet KB Crawl. En moins de 3 ans, KB Crawl a été adopté par des centaines d’entreprises et d’organismes publics soucieux d’accroître leur efficacité en Intelligence Economique en valorisant au mieux les informations disponibles sur Internet.

Une croissance aussi importante et rapide a très vite nécessité l’utilisation d’un outil de gestion commerciale adapté. Après avoir testé plusieurs logiciels de CRM, notre choix s’est orienté vers Sugar CRM.

Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité des équipes de Carrenet et l’efficacité du support technique.
Quant à l’outil lui-même, 7 personnes l’utilisent aujourd’hui et cela nous permet de centraliser toutes les informations de nos clients et prospects et surtout de les rendre accessibles à toute l’équipe.

Cet outil est devenu indispensable à notre activité commerciale. Nos services commerciaux et techniques travaillent en parfaite synergie grâce à Sugar CRM."

Marie-Pierre FLANDY, Responsable ADV et Marketing opérationnel, KB Crawl