Vous êtes ici

Recrutement

 

Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise à l’écoute de ses collaborateurs !

Intégrateur de solutions CRM depuis 2006, Carrenet s'est développé pour devenir aujourd'hui une référence dans le conseil et la mise en oeuvre de solutions CRM leader du marché. La richesse de l'entreprise repose sur des hommes et des femmes motivés, qualifiés... Résolument tournés vers l'avenir. Fidèle à l'esprit entrepreneurial originel, Carrenet n'a cessé de grandir, multipliant les projets d'envergure. Rejoignez nous et entrez dans une entreprise où votre savoir-faire sera reconnu, votre expertise appréciée.

Afin de renforcer notre équipe dédiée CRM, nous recrutons les profils décrits ci-dessous. Les projets que nous menons sont réalisés principalement avec des clients PME et Grands Comptes, essentiellement en Ile-De-France pour des missions au forfait ou en régie, sur le site du client ou dans nos locaux, avec une durée moyenne de 1 à 6 mois pour la mise en place. Nous effectuons également très souvent des missions d'accompagnement (quelques jours à quelques semaines) pour nos clients dans la mise en œuvre ou la gestion des évolutions de leurs applications CRM.

Pour l'ensemble des postes ci-dessous, le (la) candidat(e) idéal(e) aura une expérience réussie dans un poste et environnement comparable en activité (société de conseil et/ou de services informatiques) et en taille (5-50 salariés) : vous serez très autonome et votre esprit d'initiative sera le bienvenue. Si vous êtes rigoureux(euse), organisé(e) et savez faire preuve d'une grande capacité d'analyse et de synthèse, n'hésitez pas à envoyer votre CV ainsi qu'un email ou un courrier de motivation personnalisé sur recrutement{at}carrenet.com. 

 

Mission :

Sous la responsabilité d'un Chef de Projet, vous êtes chargé(e) de :

  • Prendre en compte et proposer des solutions pour faire évoluer les applications Salesforce de nos clients (Ateliers fonctionnels)

  • Paramétrer sur Salesforce (selon profils sur Sales Cloud, Service Cloud, Communities, CPQ, Pardot et/ou Marketing Cloud / Exact Target)

  • Traduire les besoins fonctionnels CRM de nos clients et rédiger des spécifications Salesforce (Business Analyst) à destination des équipes CARRENET de développement / paramétrage / intégration

  • Participer à certaines avant-ventes Salesforce : maquettes, prototypes, POC

  • Former nos clients à l'utilisation et/ou l'administration fonctionnelle sur Salesforce

  • Maintenir et développer votre compétence via les outils de formation Salesforce (Trailhead) ainsi que les certifications associées

Votre profil :

  • Avoir une solide compétence en modélisation de base de données (tables, champs, relations...) et en modélisation de traitements (process, workflows)

  • Avoir une bonne compréhension de la dimension Business liée à l'utilisation de Salesforce pour une entreprise

  • Etre attiré(e) par l'innovation technologique (Cloud, smartphones, tablettes...)

  • Niveau d'études : bac+3 à bac+5. Cursus commerce/marketing avec une compétence Système d'Informations

  • Langues : français courant ; anglais très bon niveau

  • Expérience globale CRM : supérieure à 3 ans idéalement

  • Expertise Salesforce : supérieure à 1 an idéalement, si possible validée par une certification "Consultant"

Lieu de travail : Boulogne-Billancourt (92), déplacements possibles essentiellement en Ile-De-France

Type de contrat : CDI

Mission :

Sous la responsabilité d'un Directeur Technique / Lead Developer, vous êtes chargé(e) de :

  • Mettre en oeuvre techniquement des projets pour nos clients Salesforce (développement, intégration, web services...)

  • Réaliser techniquement les évolutions de ces projets en collaboration avec les équipes techniques côté clients

  • Assurer un transfert de compétences APEX / HEROKU vers les équipes R&D de nos clients (notamment les startups de la French Tech)

Votre profil :

  • Compétences requises : langages JAVA / APEX / SQL. Avec idéalement une première expérience salesforce en intégration / développement (Apex, Web services, Visualforce, requêtes SoQL)

  • Compétences souhaitées : environnements ETL (Talend, Jitterbit...), langage Javascript, modélisation de données (entités-relations), méthodologie UML, fonctionnalités CRM

  • Niveau d'études : bac+2 à bac+5. Cursus Informatique

  • Langues : français courant ; anglais technique bon niveau

  • Expérience en développement : supérieure à 3 ans idéalement

  • Expertise en développement Salesforce : supérieure à 1 an idéalement

  • Certifications techniques Salesforce : idéalement App Builder (ex DEV401) et/ou Platform Dev1 / Dev2 (ex DEV501)

Lieu de travail : Boulogne-Billancourt (92), déplacements possibles essentiellement en Ile-De-France

Type de contrat : CDI

Mission :

Sous la responsabilité d'un Chef de Projet, vous êtes chargé(e) de :

  • Prendre en compte et proposer des solutions pour faire évoluer les applications Dynamics CRM (365 for Sales & Service) de nos clients (Ateliers fonctionnels)

  • Paramétrer sur Dynamics CRM (selon profils sur les briques Sales, Service ou Marketing)

  • Traduire les besoins fonctionnels CRM de nos clients et rédiger des spécifications Dynamics CRM (Business Analyst) à destination des équipes CARRENET de développement / paramétrage / intégration

  • Participer à certaines avant-ventes Dynamics CRM : maquettes, prototypes, POC

  • Former nos clients à l'utilisation et/ou l'administration fonctionnelle sur Dynamics CRM

  • Maintenir et développer votre compétence via les outils de formation Dynamics CRM (Dynamics Learning Portal) ainsi que les certifications associées

Votre profil :

  • Avoir une bonne compréhension de la dimension Business liée à l'utilisation de Dynamics CRM pour une entreprise

  • Etre attiré(e) par l'innovation technologique (Cloud, smartphones, tablettes...)

  • Niveau d'études : bac+3 à bac+5. Cursus commerce/marketing avec une bonne compétence de modélisation / informatique

  • Langues : français courant ; anglais bon niveau

  • Expérience globale CRM : supérieure à 3 ans idéalement

  • Expertise Dynamics CRM : supérieure à 1 an idéalement

  • Certifications Dynamics CRM : idéalement une ou plusieurs parmi les suivantes : MB2-710 (Microsoft Dynamics CRM 2016 Online Deployment), MB2-712 (Microsoft Dynamics CRM 2016 Customization & configuration), MB2-713 (Microsoft Dynamics CRM 2016 Sales), MB2-714 (Microsoft Dynamics CRM 2016 Customer Service)

Lieu de travail : Boulogne-Billancourt (92), déplacements possibles essentiellement en Ile-De-France

Type de contrat : CDI

Mission :

Sous la responsabilité d'un Chef de Projet, vous êtes chargé(e) de :

  • Prendre en compte et proposer des solutions pour faire évoluer les applications SugarCRM de nos clients (Ateliers fonctionnels)

  • Paramétrer sur SugarCRM (selon profils sur les briques Sales, Service ou Marketing)

  • Traduire les besoins fonctionnels CRM de nos clients et rédiger des spécifications SugarCRM (Business Analyst) à destination des équipes CARRENET de développement / paramétrage / intégration

  • Participer à certaines avant-ventes SugarCRM : maquettes, prototypes, POC

  • Former nos clients à l'utilisation et/ou l'administration fonctionnelle sur SugarCRM

  • Maintenir et développer votre compétence via les outils de formation SugarCRM ainsi que les certifications associées

Votre profil :

  • Avoir une solide compétence en modélisation conceptuelle et physique de base de données (tables, champs, relations...) et en modélisation de traitements (process, workflow).

  • Avoir une bonne compréhension de la dimension Business liée à l'utilisation de SugarCRM pour une entreprise.

  • Etre attiré(e) par l'innovation technologique (Cloud, smartphones, tablettes...).

  • Niveau d'études : bac+3 à bac+5. Cursus commerce/marketing avec une bonne compétence de modélisation / informatique.

  • Langues : français courant ; anglais très bon niveau.

  • Expérience globale CRM : supérieure à 3 ans idéalement

  • Expertise SugarCRM : supérieure à 1 an idéalement.

  • Certifications SugarCRM : idéalement Administration Sugar

Lieu de travail : Boulogne-Billancourt (92), déplacements possibles essentiellement en Ile-De-France.

Type de contrat : CDI

Mission :

Sous la responsabilité du Directeur de Projets, vous êtes chargé(e) de :

  • Piloter les projets CRM chez nos clients en terme d'organisation, ateliers fonctionnels / techniques, charges... et rendre compte de l'avancement au Directeur de Projets

  • Piloter les ressources internes (consultants fonctionnels, techniques etc)

  • Organiser et animer les comités projets et comités de pilotage avec le Directeur de Projets

Votre profil :

  • Avoir une forte expertise métier Commerce / Marketing / Services

  • Avoir une compétence globale sur les logiciels CRM et l'architecture de la base de données associée.

  • Etre attiré(e) par l'innovation technologique (Cloud, smartphones, tablettes...)

  • Niveau d'études : bac+4 à bac+5. Cursus Commerce/Marketing

  • Langues : français courant ; anglais très bon niveau

  • Expérience globale CRM : supérieure à 3 ans idéalement

Lieu de travail : Boulogne-Billancourt (92), déplacements possibles essentiellement en Ile-De-France

Type de contrat : CDI

Mission :

  • Suivi des projets CRM chez nos clients en terme de couverture fonctionnelle / qualité du delivery / satisfaction client

  • Debrief avec les clients en fin de projets / missions, mesure de la satisfaction

  • Résolution des problèmes organisationnels, fonctionnels ou techniques qui peuvent survenir, en collaboration avec les chefs de projet

Votre profil :

  • Avoir une forte expertise métier Commerce / Marketing / Services

  • Avoir une compétence globale sur les bonnes pratiques CRM, les logiciels CRM et l'architecture de base de données associée

  • Etre attiré(e) par l'innovation technologique (Cloud, smartphones, tablettes...)

  • Niveau d'études : bac+4 à bac+5. Cursus Commerce/Marketing.

  • Langues : français courant ; anglais très bon niveau.

  • Expérience globale CRM : supérieure à 5 ans idéalement

Lieu de travail : Boulogne-Billancourt (92), déplacements possibles essentiellement en Ile-De-France.

Type de contrat : CDI

Mission :

  • Gestion du contenu du site web carrenet.com et notamment des actualités / brèves / témoignages clients

  • Gestion des comptes Adwords & BingAds

  • Optimisation du référencement naturel

  • Création et suivi de contenus diffusés vers les clients / prospects (nurturing)

  • Création et suivi de communiqués de presse

  • Gestion des pages CARRENET sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Linkedin, Viadeo)

  • Création et gestion de fiches produits, brochures…

  • Organisation d’évènements physiques et/ou en ligne avec nos partenaires stratégiques Salesforce, Microsoft et SugarCRM (leaders mondiaux sur le segment CRM)

Votre profil :

  • Etre dynamique et autonome

  • Etre attiré(e) par l'innovation technologique (Cloud, smartphones, tablettes...)

  • Environnement de travail : Office (Powerpoint, Excel, Word, Outlook), Drupal ou Wordpress (CMS), AdobeCC (Indesign, Photoshop, Illustrator), Logiciels CRM et Marketing

  • Niveau d'études : bac+2 à bac+5. Cursus Commerce/Marketing

  • Langues : français courant ; anglais bon niveau

  • Expérience opérationnelle dans un environnement équivalent (intégrateur, éditeur de logiciels...) : supérieure à 3 ans idéalement

Lieu de travail : Boulogne-Billancourt (92), déplacements possibles essentiellement en Ile-De-France.

Type de contrat : CDI

Joignez-vous à notre équipe ! Vous allez voir :

  • L'ambiance de travail est décontractée, les horaires sont flexibles et la rémunération est attractive.

  • Nous travaillons sur des projets passionnants pour des entreprises souvent en forte croissance, principalement en méthode AGILE / SCRUM.

  • Nos partenaires éditeurs sont les leaders réels, innovants et reconnus dans leur domaine : salesforce, microsoft et sugarcrm.

  • Nos projets sont basés sur des technologies et concepts innovants : Cloud Computing, mobilité, réseaux sociaux, intégration et web services, technologies Java / XML / PHP...

  • Notre bureau est en plein centre de Boulogne-Billancourt (Marcel Sembat), juste à côté de Paris.

  • Au sein même de nos locaux : open-bar softs et café, terrasse, salle de détente et loisirs.

  • Ca vous tente ? Envoyez-nous votre candidature personnalisée sur recrutement@carrenet.com

Contact banner

Notre expertise CRM vous intéresse ? Appelez-nous au 01 56 56 56 00