CARRENET - Assistant

GUIDE

Assistant Solution CRM - Etape 1/3

Guide général

La situation actuelle dans votre société :



1.		Actuellement, utilisez-vous une solution CRM logicielle du marché ?		Oui Non

2.		Si ce n'est pas le cas, utilisez-vous une solution CRM "maison" ?		Oui, à base de Access / Filemaker... Non, chacun a son Excel / Outlook ou autre... Non, tout est géré sur papier

3.		Si "Oui" à l'une des 2 questions précédentes, pour quelle raison souhaitez-vous en changer ?		Son coût annuel est trop élevé Elle n'est pas assez sophistiquée Nous voulons passer sur une solution web Aucune de ces raisons

4.		Avez-vous rédigé un cahier des charges précis de vos besoins ?		Oui Non, pas encore mais c'est prévu Non, et ce n'est pas prévu

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