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Vous souhaitez utiliser une solution CRM innovante, mais vous préférez gérer vous-mêmes l'hébergement de l'application et des données CRM (dans vos locaux ou ailleurs) : la SugarBOX est faite pour vous ! Et CARRENET assure l'ensemble du paramétrage et vous forme à votre nouvelle solution CRM.

Composants inclus dans l'offre SugarBOX :

• Serveur dédié de dernière génération / Configuration type : serveur HP Quad-Core Xeon 2,5 GHz, RAM 2 GO, HD 2x146 GO SAS (Hot-Plug, 10.000 tours/min, Serial Attached SCSI), RAID Matériel, Gigabit Ethernet, Graveur DVD, Garantie 3 ans sur site.
• Installation LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP).
• Configuration optimisée des paramètres système pour SugarCRM et gestion automatisée de sauvegardes sur DVD ou en réseau.
• Installation de la version la plus récente de SugarCRM en langues française et anglaise.
• Mise en service standard ou prestations spécifiques si nécessaire.
• Installation sur site et raccordement au réseau de la société.
• Formation de l'administrateur fonctionnel.
• Support technique et téléadministration (sur demande et autorisation du client, connexion sécurisée VPN et SSH) inclus pendant 1 an (renouvelable tous les ans).
• Option : souscription annuelle pour Sugar Professional ou Sugar Enterprise (Minimum 10 utilisateurs)

3 éditions de SugarCRM disponibles avec la SugarBOX :

	Sugar Community Edition : version utilisable gratuitement, fonctions CRM essentielles incluses.
	Sugar Professional : version payante (souscription annuelle), fonctions CRM additionnelles incluses (reporting, base produits, devis, contrats, intégration Outlook/Word, liste cibles dynamiques pour les campagnes marketing...).
	Sugar Enterprise : idem Sugar Professional + fonctions suivantes : utilisation en mode déconnecté, rapports SQL, extranet clients, support de stockage Oracle.