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Vous souhaitez utiliser une solution CRM innovante, mais vous préférez gérer vous-mêmes l'hébergement de l'application et des données CRM (dans vos locaux ou ailleurs) : la SugarBOX est faite pour vous ! Et CARRENET assure l'ensemble du paramétrage et vous forme à votre nouvelle solution CRM.
Composants inclus dans l'offre SugarBOX :
Serveur dédié de dernière génération / Configuration type : serveur HP Quad-Core Xeon 2,5 GHz, RAM 2 GO, HD 2x146 GO SAS (Hot-Plug, 10.000 tours/min, Serial Attached SCSI), RAID Matériel, Gigabit Ethernet, Graveur DVD, Garantie 3 ans sur site.
- Installation LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP).
- Configuration optimisée des paramètres système pour SugarCRM et gestion automatisée de sauvegardes sur DVD ou en réseau.
- Installation de la version la plus récente de SugarCRM en langues française et anglaise.
- Mise en service standard ou prestations spécifiques si nécessaire.
- Installation sur site et raccordement au réseau de la société.
- Formation de l'administrateur fonctionnel.
- Support technique et téléadministration (sur demande et autorisation du client, connexion sécurisée VPN et SSH) inclus pendant 1 an (renouvelable tous les ans).
- Option : souscription annuelle pour Sugar Professional ou Sugar Enterprise (Minimum 10 utilisateurs)

3 éditions de SugarCRM disponibles avec la SugarBOX :
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Sugar Community Edition : version utilisable gratuitement, fonctions CRM essentielles incluses. |
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Sugar Professional : version payante (souscription annuelle), fonctions CRM additionnelles incluses (reporting, base produits, devis, contrats, intégration Outlook/Word, liste cibles dynamiques pour les campagnes marketing...). |
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Sugar Enterprise : idem Sugar Professional + fonctions suivantes : utilisation en mode déconnecté, rapports SQL, extranet clients, support de stockage Oracle. |
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