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Services proposés par CARRENET

Services CARRENET

Mise en service

Méthode SoftCRM

Hébergement

Formations

Support

 

CARRENET est votre interlocuteur unique pour l'ensemble de votre application CRM ; selon le nombre d'utilisateurs, la solution retenue et vos besoins, nous vous proposons :

Une mise en service "Tout inclus" :

  • Forfait standard : pour les applications de moins de 10 utilisateurs, moins de 10.000 comptes / contacts à importer, moins de 10 champs spécifiques à créer, fonctions CRM standards.
  • Forfait spécifique pour les autres cas.
  • Pour plus de détails, cliquez sur "Mise en service" sur la gauche de cet écran.

Un accompagnement en mode projet :

  • Méthode SoftCRM, mise au point par les consultants CARRENET, très itérative afin de spécifier au plus précis et réaliser une application CRM exactement comme vous le souhaitez.
  • Possibilité d'interfacage avec vos applications existantes, y compris si l'application CRM est hébergée par CARRENET.
  • Possibilité de déploiement complexe, multi-sites, reprise de données de plusieurs sources hétérogènes...
  • Pour plus de détails, cliquez sur "Méthode SoftCRM" sur la gauche de cet écran.

Un hébergement SaaS / ASP sécurisé :

  • Mode de travail retenu par une majorité de nos clients depuis des années, le marché en mode Saas (Software as a Service, historiquement ASP, Application Service Provider) croît de +20% par an et représente l'avenir des applications d'entreprise.
  • Serveurs Haute-Disponibilité, connexions sécurisées, sauvegardes quotidiennes...
  • Pour plus de détails, cliquez sur "Hébergement sécurisé " sur la gauche de cet écran.

Des formations :

  • Disponibles dans tous les cas pour votre administrateur fonctionnel (notre contact principal pour les aspects CRM).
  • Mais aussi pour l'ensemble des utilisateurs si vous le souhaitez. Formations techniques également disponibles.
  • Cliquez sur "Formations" sur la gauche de cet écran pour plus de détails.

Du support technique :

  • Différents niveaux de support disponibles selon la solution CRM utilisée et les options souscrites.
  • Cliquez sur "Support" sur la gauche de cet écran pour plus de détails.